Пицца 2 Берега отзывы

Не рекомендуется

Гость понедельник, 22 апреля Заказ сделаа заранее за 2 дня. Приехал курьер с опозданием 1 час, пицца холодная, сухая. Никому не рекомендую делать заказ. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Опоздание в доставке, холодная

Отвратительно!!!

Гость 28 февраля, 2024 год Заказали еду вечером поздно , специально на утро , но решили попробовать и были в шоке . Пицца не отрывалась от коробки и жопки от огурцов валялись как в помойке!!! Суши все в жиру отвратительно . Мя заплатили 1821 Недостатки:

1. Остался вопрос кому готовили свиньям ?

Не привезли

Гость 4 февраля, 2024 год Очень давно пользуюсь услугами этой компании и раньше всё было хорошо. А сейчас просто наплевательское отношение не привозят и всё. Звонят через 2 часа и говорят заказ ещё актуален или нет

Компания

Гость 19 января, 2024 год Отвратительная работа компании. Заказ ждали больше двух часов, звонили менеджеру. Ответ один “ждите”. В итоге заказ приехал не просто холодный – ледяной, весь потрёпанный, чек замусолен жиром. Выглядит отвратительно. Отношение к клиентам, как к скоту, из разряда “и так сожрут”. Я понимаю, бывают загрузы. Ну так вы не принимайте заказы, если не справляетесь, как делают другие компании. Хотят деньжат… Отвратительная работа компании. Заказ ждали больше двух часов, звонили менеджеру. Ответ один “ждите”. В итоге заказ приехал не просто холодный – ледяной, весь потрёпанный, чек замусолен жиром. Выглядит отвратительно. Отношение к клиентам, как к скоту, из разряда “и так сожрут”. Я понимаю, бывают загрузы. Ну так вы не принимайте заказы, если не справляетесь, как делают другие компании. Хотят деньжат наварить, а за качество никто не отвечает. Никому не рекомендую эту говнокомпанию. Достоинства:

1. Уже нет

Недостатки:

1. Не привозят вовремя, еда холодная и не вкусная, адекватного решения проблемы не предлагают

Не вернули деньги

Гость 9 января, 2024 год 19.12.23 висела оплата заказа. Пока отменяла по телефону, деньги ушли . Сорок раз звонила менеджерам , любезно говорили, что автоматом деньги возвращаются в течении 10 дней. Прошло уже 22 дня, денег так и нет. И заказывала заранее доставку. Пришло всё как будто вчера готовили и чуть подогрели. Испортили окончательно пиццы. Не заказывайте у них.

НЕ КЛИЕНТОРИЕНТИРОВАННЫЙ СЕРВИС

Валентина ZAVR 4 декабря, 2023 год 01.12.23 Курьер с заказом опоздал на 50 минут (что зафиксировано даже на сайте). Прождав на линии минут 15 удалось связаться с оператором, которой не удалось дозвониться до курьера… Курьер не позвонил и не написал, что опаздывает и даже не извинился, когда опоздал… Оператор принесла извинения и в качестве компенсации к ПРЕДОПЛАЧЕННОМУ (01.12.23) на 02.12.23 заказу оформила компенсацию – пиццу классическую……. 01.12.23 Курьер с заказом опоздал на 50 минут (что зафиксировано даже на сайте). Прождав на линии минут 15 удалось связаться с оператором, которой не удалось дозвониться до курьера… Курьер не позвонил и не написал, что опаздывает и даже не извинился, когда опоздал… Оператор принесла извинения и в качестве компенсации к ПРЕДОПЛАЧЕННОМУ (01.12.23) на 02.12.23 заказу оформила компенсацию – пиццу классическую…. И чтобы Вы думали … При доставке 02.12.23 к 18:00 в Красное село, в 15:08 – 02.12.23 звонит оператор и говорит, что заказ сегодня доставить не смогут, отменяют заказ в одностороннем порядке и никаких компенсаций и извинений… Т.е два дня подряд нам срывают праздник и никаких извинений…. Оплата Б/Н от “2 берега” возвращается всегда – с большой задержкой в несколько дней…АБСОЛЮТНОЕ ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ…. Недостатки:

1. ОПАЗДЫВАЮТ почти на час, НЕ ПРЕДУПРЕЖДАЯ НИ ПО ТЕЛЕФОНУ, НИ ЧЕРЕЗ СМС, отменяют ПРЕДОПЛАЧЕННЫЕ ЗАКАЗЫ на кануне доставки…

Не заказывайте тут

Гость 20 ноября, 2023 год заказ 2300347-0587 все ужасно!!!!, заказ ждали почти 3 часа. Приехало все холодное и мятое. Оператор не ответил на мой вопрос, а перевёл меня на курьера! Всё разваливается на глазах. По вкусу так себе!

не советую обращаться в данную организацию. Все ужасно

Гость 20 ноября, 2023 год заказ 2300347-0587 все ужасно!!!!, заказ ждали почти 3 часа. Приехало все холодное и мятое. Оператор не ответил на мой вопрос, а перевёл меня на курьера!

Отвратительное качество

Гость 14 сентября, 2023 год Отвратительно,ждали 2,5 часа.Приехала холодная , ужасная на вид,а фермерская вообще пересолена и тесто засушено не разжевать

Совсем обнищали?

Гость 23 апреля, 2023 год Много лет заказывал у них. А теперь на 2 ролла положен 1 набор.” Политика компании” как мне сказали.Да завалитесь вы в канаву с такой политикой. Больше не позвоню.

Ужасная компания

Людмила 20 апреля, 2023 год В приложении оформили заказ на пять пицц, деньги списали сразу. Через 10 минут звонит оператор и без извинений предлагает съездить в другой конец города, т.к. в моем районе в данный день доставок нет. Я, конечно, опешила, почему при оформлении заказа и указании улицы, заказ приняли и деньги списали моментально. Когда я отказалась ехать в дугой конец города, мне ответили что… В приложении оформили заказ на пять пицц, деньги списали сразу. Через 10 минут звонит оператор и без извинений предлагает съездить в другой конец города, т.к. в моем районе в данный день доставок нет. Я, конечно, опешила, почему при оформлении заказа и указании улицы, заказ приняли и деньги списали моментально. Когда я отказалась ехать в дугой конец города, мне ответили что заказ отменяется и деньги будут возвращены в течении 10 дней. Мероприятие у меня сорвалось, я не то что без настроения, я в шоке!

Не советую

Татьяна 10 апреля, 2023 год Пришлось отказаться от заказа
Ждала 1,5часа,все было оплачено.
Перезаказала в ДОДО ПИЦЦЕ
Пусть чуть дороже, но надёжнее и можно отследить готовность заказа
Испорчен день рождения. Теперь ждать возврата средств на карту бог знает сколько, до 10дней

редкое г.но

Ваяна 2 апреля, 2023 год заказал несколько пицц. привезли нечто полу-сырое, почти без начинки. а то что была – какое то г.но, хуже самой дешевой колбасы и плавленного сыра с заменителями молочного жира и мяса. ЭТО ПРОСТО ППЦ) не покупайте у них ничего , раньше неск лет назад было норм, щас – просто ужас!

Привозят не свежую еду!

Гость 31 марта, 2023 год 29.03.2023 заказала пиццы на работу. Тесто оказалось резиновое, а через час стало просто каменным. В некоторых пиццах начинка была с кислым привкусом. Впечатление, что эти пиццы изготовили день-два назад, а перед доставкой просто разогрели. Честно говоря не ожидала что такое вообще возможно.
Больше никогда не буду ничего заказывать в 2 берега, и другим не советую.
Заказ 230313258352

Заказ просто не доехал

Гость 9 марта, 2023 год Заказали на 8 марта суши и пиццу, да, доставка долгая, но решили ждать. По прошествии 3-х часов начала пытаться дозваниваться – безуспешно, за 20 минут трубку не взяли. Написала в группе вк, ответа где наш заказ так и не было.
Если уж не успеваете привезти или что-то случилось, можно позвонить и сказать что заказа не будет!
А так заказ принят и… Заказали на 8 марта суши и пиццу, да, доставка долгая, но решили ждать. По прошествии 3-х часов начала пытаться дозваниваться – безуспешно, за 20 минут трубку не взяли. Написала в группе вк, ответа где наш заказ так и не было.
Если уж не успеваете привезти или что-то случилось, можно позвонить и сказать что заказа не будет!
А так заказ принят и сидим не знаем, или перезаказывать в другом месте, или курьер доедет!

Ужасная еда и доставка

Гость 10 февраля, 2023 год Заказала 2 доставки с отметкой “Оплата картой курьеру”. Приехал первый, который оооочень очень плохо говорил на русском (объяснить и понять нереально), и сказал, что терминал у него не работает. Наскребла наличку. Приехал второй и опять не работает терминал. Причем курьер сказал, что им всем выдают изначально нерабочие терминалы.
Роллы ужасного качества, один рис, практически нет начинки. А в пирожке с… Заказала 2 доставки с отметкой “Оплата картой курьеру”. Приехал первый, который оооочень очень плохо говорил на русском (объяснить и понять нереально), и сказал, что терминал у него не работает. Наскребла наличку. Приехал второй и опять не работает терминал. Причем курьер сказал, что им всем выдают изначально нерабочие терминалы.
Роллы ужасного качества, один рис, практически нет начинки. А в пирожке с вишней была косточка!!!, и по вкусу тоже ни о чем.

Отвратная доставка

Гость 3 января, 2023 год Пицца ужас просто, ни чего хуже ни ела в своей жизни.., думала что то изменилось спустя многие годы, оказалось ещё хуже…

Что то изменилось и не в лучшую сторону

Павел 18 ноября, 2022 год Про готовку,то ли сливают эту пиццу ,то ли взяли людей на готовку неквалифицированых,пицца приходит сухая и соус не чувствуется(пережарили),из 3 заказов-только 1 был хороший,остальные 2-полный отстой,по сравнением с тем что было 6 месяцев назад-день и ночь Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. полно

говноооо полное говнооооо

Гость 22 октября, 2022 год не заказывайте там больше.доставка 3 часа и говно полное а не суши…. отстой.раньше пол часа и у вас дома вкусные суши и пица, а теперь это хач шалман

Отвратительная кухня!

Ольга 8 октября, 2022 год Отвратный вид с отвратным вкусом. Такое ощущение, что я это не купила а на подояние выпросила!
Запеченые мидии выглядят, как отрыжка! Вкус соответствует.
Пица почти без начинки. Как будто её туда и не клали, а просто крошки со стола смели и кетчупом приправили. Пустое тесто, ещё и сырое к тому же!
Заказ: 2200290-2005 Абсолютно отвратное качество! Если к такому… Отвратный вид с отвратным вкусом. Такое ощущение, что я это не купила а на подояние выпросила!
Запеченые мидии выглядят, как отрыжка! Вкус соответствует.
Пица почти без начинки. Как будто её туда и не клали, а просто крошки со стола смели и кетчупом приправили. Пустое тесто, ещё и сырое к тому же!
Заказ: 2200290-2005 Абсолютно отвратное качество! Если к такому заказу вообще можно применить слово качество! 😖

Доставка позор!

Иван Сергеевич 6 мая, 2022 год Заказали пиццу несколько штук на день рождения, который раз в году!!! Привезли через. 1. 20 вместо 30 минут, холодную , мокрая в коробках. Безобразие !!! Не рекомендую данную компанию категорически. Подвели.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

украли деньги

Д 14 апреля, 2022 год Пиццу попробовать не удалось, зато могу оценить качество обслуживания на оценку «отвратительно».

На сайте , когда вы делаете заказ не отмечены те пиццы, которые есть в наличие или наоборот отсутствуют. Так как я совершала заказ по просьбе сына-именинника, что поиск трех определенных им разных (классических) пицц занял 10-15 минут. Оказалось, что их нет в наличие (всех трех). Деньги были… Пиццу попробовать не удалось, зато могу оценить качество обслуживания на оценку «отвратительно».

На сайте , когда вы делаете заказ не отмечены те пиццы, которые есть в наличие или наоборот отсутствуют. Так как я совершала заказ по просьбе сына-именинника, что поиск трех определенных им разных (классических) пицц занял 10-15 минут. Оказалось, что их нет в наличие (всех трех). Деньги были списаны. При просьбе заменить данные пиццы на те,, что есть в наличие, заморачиваться не стали и просто отменили заказ в течении минут десяти. На мой вопрос про деньги, поступил правомочный ответ -10 банковский дней. С 23.03.2022 прошло 22 календарных дня. Денег нет. Для того чтобы получить деньги или документ об их возврате необходимо написать заявление на адрес, который мне обещали прислать в течении недели. Ответ был ниже, что деньги были отправлены 23.03.(без предоставления документа) и дана рекомендация обратиться в банк. 12.04 я обратилась в банк, где меня заверили, что деньги списаны и обратно не поступали. Вопрос у меня следующий: пицц нет в наличии, т.к. зарабатываете на не возврате денег, а не продаже пицц?

P.S. также хотелось отметить абсолютно непрофессиональное и не вежливое отношение к клиенту. Спасибо

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

опоздали на 20 минут

Гость 31 марта, 2022 год опоздали на 20 минут, пиццу привезли холодную.Качество стало хужеопоздали на 20 минут, пиццу привезли холодную.Качество стало хуже!

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

Плати больше, получишь меньше!

Дмитрий 23 февраля, 2022 год Купил сегодня 23.02.2022. набор “МЯСНОЙ” 939₽, доставили быстро, при дальнейшем потреблении обнаружил что пицца”МЯСНАЯ” по ходу вчерашняя(разогретая, может и 2-х дневная), ролы запеченые тоже не 1-й свежести(вчерашние…), и ещё порции уменьшили. Было 8шт. и 6шт. наборы, стало 6/6 . Заказывал раньше, всё было свежее, кушал и нахваливал, оказалось зря! Вот Вам и кантора, начинает постоянных клиентов обманывать и пихать не… Купил сегодня 23.02.2022. набор “МЯСНОЙ” 939₽, доставили быстро, при дальнейшем потреблении обнаружил что пицца”МЯСНАЯ” по ходу вчерашняя(разогретая, может и 2-х дневная), ролы запеченые тоже не 1-й свежести(вчерашние…), и ещё порции уменьшили. Было 8шт. и 6шт. наборы, стало 6/6 . Заказывал раньше, всё было свежее, кушал и нахваливал, оказалось зря! Вот Вам и кантора, начинает постоянных клиентов обманывать и пихать не свежий товар. Наверно буду завязывать с ними. Достоинства:

1. Доставка быстрая.

Недостатки:

1. Не свежий товар и уменьшили содержимое, качество отвратительное, не советую! Подло и очень противно!!! Не ожидал от Вас такого.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

Очень вкусно но плохая доставка((

Гость 20 февраля, 2022 год
Доставщик по моему сидел на пицце.
Весь верх остался на крышке((

Отвратительный сервис

Юлия 11 февраля, 2022 год 4 февраля заказывали пиццу с уточнением, что мы должны проверить ее перед оплатой, т.к. нам ДВАЖДЫ доставляли не то, что заказано. Но курьер повел себя просто по-хамски, отказавшись просто показать пиццу даже после звонка от оператора. Когда я позвонила на горячую линию, то мне пообещали, что менеджер обязательно свяжется со мной в ближайшее время – сегодня ровно неделя, как должны… 4 февраля заказывали пиццу с уточнением, что мы должны проверить ее перед оплатой, т.к. нам ДВАЖДЫ доставляли не то, что заказано. Но курьер повел себя просто по-хамски, отказавшись просто показать пиццу даже после звонка от оператора. Когда я позвонила на горячую линию, то мне пообещали, что менеджер обязательно свяжется со мной в ближайшее время – сегодня ровно неделя, как должны были связаться, думаю, это наглядно показывает их заинтересованность в клиентах.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

Ужасная компания с сотрудниками, которые врут клиентам “в глаза”

Денис 12 января, 2022 год Десяток лет с данной компанией. Раньше всё было отлично, как пицца, так и сервис.
В этом году начались приключения.
Первый заказ ждал 30 мин. на морозе, т.к. курьер не отзвонился, что задерживается.
Второй заказ этой ночью, 12.01., вообще ни в какие рамки не лезет!!!: подробнее:
заказали еду в 0:24, девушка резко проголодалась.
никаих ответных реакций не было в течении часа
сделали ещё заказ
и ещё
и после звонка… Десяток лет с данной компанией. Раньше всё было отлично, как пицца, так и сервис.
В этом году начались приключения.
Первый заказ ждал 30 мин. на морозе, т.к. курьер не отзвонился, что задерживается.
Второй заказ этой ночью, 12.01., вообще ни в какие рамки не лезет!!!: подробнее:
заказали еду в 0:24, девушка резко проголодалась.
никаих ответных реакций не было в течении часа
сделали ещё заказ
и ещё
и после звонка оператору, уже около 2х ночи, услышали в ответ, что курьер не дозвонился и поехал на другой заказ
после долгих переговоров, выяснилось, что заказ привезут через 25 мин… и эту фразу я слышал за ночь 3 раза от разных операторов… прошел ещё час.. .ничего не поменялось… около 4:30 удалось “дойти” до менеджера, которая сказала, что авария на кухне и заказа не будет. Это вруны и обманщики, пользующиеся наживой от нормальных людей!!! Никогда не заказывайте ничего там… Испортите настроение и отношения с близкими.

Ответ представителя Пицца 2 Берега 29 июля, 2022 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

недовес по пиццам!

Оля 16 ноября, 2021 год заказывал несколько раз Пицца Пепперони с двойной начинкой. Каждый раз – недовес 10-15% и начинка точно не двойная. Видимо поварята себе начинку забирают домой??!

Ответ представителя Пицца 2 Берега 8 декабря, 2021 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

Заказ посл. Цифры 2143

Татьяна 13 ноября, 2021 год Забыла приложить фото

Заказ посл.2143

Татьяна 13 ноября, 2021 год Ребята, настолько ужасно начать делать, нужно уметь!!!У нас нет ни огурцов, и Филадельфия стандарт…Все её знают Достоинства:

1. Пицца в подарок

Недостатки:

1. В Филадельфии как могли уменьшить рыбу, так и смогли, огурцов нет, не вкусно, горячие роллы-холодные…

Ответ представителя Пицца 2 Берега 8 декабря, 2021 год Пожалуйста, оставьте нам свой контактный номер телефона, чтобы мы смогли с Вами связаться и задать уточняющие вопросы. Или пришлите номер на почту .

Источник