ivi.ru отзывы
Отзывы
- 1 Обман один
- 2 Мошенники!
- 3 Мошенники ИВИ ТВ
- 4 Привязка карты
- 5 Списывают по два раза.
- 6 Наглое списание по 2 раза !!!
- 7 Откровенное воровство.
- 8 Дают пробник на 30 но ….
- 9 Смешанные впечатления: обзор сервиса с политикой автопродления подписки
- 10 Мошенники из иви
- 11 Сервис откровенного кидалово
- 12 Обычные мошенники
- 13 Ужасная компания
- 14 Мошеничество
- 15 Жульё не дремлет
- 16 Возврат денег
- 17 МММ-ИВИ…..Куплю жене сапоги…
- 18 бесплатная подписка (как бы не так!)
- 19 Воры и жулики
- 20 Сплошной обман потребителя!
- 21 Мошенники.
- 22 Кража денег
- 23 Не вздумайте подключать 30 дней или больше бесплатно.
- 24 ИВИ – мошенники – Отзывы о ivi.ru
- 25 Услуги IVI
- 26 Полный отстой
- 27 Самый поганный сервис
- 28 Иви – лицемерие .
- 29 Обман потребителей
- 30 Будьте в курсе
Обман один
Вчера подключила за рубль на два месяца а сегодня уже 399 вычли.зачем так обманывать. Буду на вас жаловаться. ИВИ Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Одни
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot
Всё проверим со своей стороны
Мошенники!
Не законно и без предупреждения списывают деньги с карты! Был подключен пробный период на 30 дней. Посмотрели 1 фильм, проверили, подписок не было! Через несколько дней Сняли 699 руб! Их услугами больше вообще не пользовались, а деньги списали без какого-либо предупреждения! Хотя обязаны предупреждать, как и все нормальные и порядочные компании! Пойду в роспотребнадзор и в… Не законно и без предупреждения списывают деньги с карты! Был подключен пробный период на 30 дней. Посмотрели 1 фильм, проверили, подписок не было! Через несколько дней Сняли 699 руб! Их услугами больше вообще не пользовались, а деньги списали без какого-либо предупреждения! Хотя обязаны предупреждать, как и все нормальные и порядочные компании! Пойду в роспотребнадзор и в роском! И всем рекомендую это сделать, с кем поступили так же! Может перестанут обманным путем деньги у людей воровать! Достоинства:
- Одни сплошные минусы!
Недостатки:
- Обманным путем снимают деньги с карты
Здравствуйте!
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).
Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК.
Мошенники ИВИ ТВ
Сняли самовольно с карты 699руб, не поинтересовались о качестве предоставленных услуг , понравилось мне их приложение или нет. Одним словом лохотрон.
Здравствуйте!
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).
Привязка карты
Отписался так как нет времени смотреть . Затем внимание обратил на карточку банковскую , где автоматом шли запросы на снятие 359 рублей, хорошо карта не основная , недостаток средств меня спас .
Приложение говно , не понятное для пользователя , где остановить их финансовый порыв , зато доп услуги выводят во весь экран…
Служба поддержки решала вопрос три часа , чат постоянно… Отписался так как нет времени смотреть . Затем внимание обратил на карточку банковскую , где автоматом шли запросы на снятие 359 рублей, хорошо карта не основная , недостаток средств меня спас .
Приложение говно , не понятное для пользователя , где остановить их финансовый порыв , зато доп услуги выводят во весь экран…
Служба поддержки решала вопрос три часа , чат постоянно обновляется , нельзя выйти из чата иначе вы снова выходите на общение со счастливым роботом , который очень хочет вам помочь …
Пришлось 10 минут не выключать телефон висеть в чате …
Еле ,отписался .но это ещё ,не точно
Карту привязывать не рекомендую
Это такие же до денег жадные , которые с миру по нитке скребут !!!
Здравствуйте!
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).
Списывают по два раза.
Я не понимаю, почему сначала 16.04 2024г – 399р и 18.04.2024г.-699р, это что за х*й…. я, я что 1100 в месяц должна платить, и при этом не все фильмы которые там указаны я могу посмотреть бесплатно. Мне нахрен такое счастье. Но и денег обратно не вернуть.
Достоинства:
- Иногда можно посмотреть.
Недостатки:
- Большая плата, не все фильмы доступны без дополнительных подписок.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Обязательно все проверим🧐
Наглое списание по 2 раза !!!
Верните деньги! С какой стати списываете по 2 раза!!! Сегодня списали в 19.37 и в 22.00, чат с поддержкой не работает – не принимает правильный номер карты !
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Обязательно все проверим🧐
Откровенное воровство.
Закрыла подписку, однако были списаны деньги . Многократно писала и требовала возврата денежных средств за неоказанные услуги ссылаясь на статьи законодательства РФ. Наконец добилась возврата средств якобы ” в качестве исключения”. Откровенное жульничество!!!
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Всё обязательно проверим со своей стороны.
Дают пробник на 30 но ….
Дают пробный период 30-60 дней и сами меняют на тариф с амедиатекой на 7 дней в поддержке усираясь доказывают что сами подключили,сделали второй аккаунт что бы поймать за руку специально отключили всплывающие окна о которых они говорили и вуаля на след день меняют подписку с 30 дней на 7 и снова таже песня в тех поддержке! Мошенники одним словом,на фоне… Дают пробный период 30-60 дней и сами меняют на тариф с амедиатекой на 7 дней в поддержке усираясь доказывают что сами подключили,сделали второй аккаунт что бы поймать за руку специально отключили всплывающие окна о которых они говорили и вуаля на след день меняют подписку с 30 дней на 7 и снова таже песня в тех поддержке! Мошенники одним словом,на фоне других стриминговых сервисов этот самое днище ! Достоинства:
- нет ни одного
Недостатки:
- Минусы на по нажатию на любую кнопку
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам об этом в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК. Всё обязательно проверим со своей стороны 👩💻
Смешанные впечатления: обзор сервиса с политикой автопродления подписки
Я активировал пробный период этого сервиса и, к моему разочарованию, обнаружил, что после месяца использования мне автоматически начали списывать деньги без предварительного уведомления. Попросил вернуть деньги, но получил лишь стандартный ответ от сотрудника поддержки, Артема, который просто повторил правила использования сервиса.
Мне кажется, что это непрозрачная практика. Я бы, возможно, не так сильно возмущался, если бы не находился в сложной ситуации:… Я активировал пробный период этого сервиса и, к моему разочарованию, обнаружил, что после месяца использования мне автоматически начали списывать деньги без предварительного уведомления. Попросил вернуть деньги, но получил лишь стандартный ответ от сотрудника поддержки, Артема, который просто повторил правила использования сервиса.
Мне кажется, что это непрозрачная практика. Я бы, возможно, не так сильно возмущался, если бы не находился в сложной ситуации: моя дочь находится в больнице, и каждый рубль сейчас на вес золота. Я просто не могу позволить себе дополнительные ненужные расходы.
Помимо этого, сервис не совсем соответствует ожиданиям. После оплаты подписки вы все равно вынуждены платить за большинство контента отдельно.
Моя рекомендация: избегайте этого сервиса. Не только из-за их спорной политики автопродления, но и из-за того, что он не предлагает должного соотношения цены и качества контента.
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Всё обязательно проверим со своей стороны.
Мошенники из иви
Мерзавцы из ИВИ.Ру!Прекратите терроризировать мой номер телефона своими предложениями и рассылками!Я обратилась в полицию по поводу того,что финансово пострадала от вас:вы создали,очевидно,лжеподписку от меня на какую-то дурацкую “Смотришку”(очевидно боковая структура,чтобы воровать деньги со счетов), сняли с моего пенсионного счета 299 рублей ,а после моего обращения в полицию обрушили на меня свои послания на но новинки ИВИ.РУ.Да будьте вы прокляты… Мерзавцы из ИВИ.Ру!Прекратите терроризировать мой номер телефона своими предложениями и рассылками!Я обратилась в полицию по поводу того,что финансово пострадала от вас:вы создали,очевидно,лжеподписку от меня на какую-то дурацкую “Смотришку”(очевидно боковая структура,чтобы воровать деньги со счетов), сняли с моего пенсионного счета 299 рублей ,а после моего обращения в полицию обрушили на меня свои послания на но новинки ИВИ.РУ.Да будьте вы прокляты со своим мусором в сетях!Или вы Прекратите этот террор или я отправлю ещё одно добавление к заявлению об украденных деньгах.О том,что нельзя даже приближаться к вашему ИВИ.РУ знает полстраны!Прекратите хулиганство,лентяи и мошенники!Найдите себе достойную работу,хо**ы чёртовы!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Обязательно проверим, с чем это связано🧐
Сервис откровенного кидалово
Всем здравствуйте! По поводу списания без каких-либо оповещений это понятно (лохотрон, развод и кидалово)!!! Я вот купился на год подписки за 3200₽ с амедиотекой и не могу смотреть то что хочется))) пишет, что моё устройство не поддерживает данный формат, а именно плазма панасоник с приставкой Сбербокс, телевизор ксяоми андроид 2023 года, и два смартфона ксяоми с последним ПО и на… Всем здравствуйте! По поводу списания без каких-либо оповещений это понятно (лохотрон, развод и кидалово)!!! Я вот купился на год подписки за 3200₽ с амедиотекой и не могу смотреть то что хочется))) пишет, что моё устройство не поддерживает данный формат, а именно плазма панасоник с приставкой Сбербокс, телевизор ксяоми андроид 2023 года, и два смартфона ксяоми с последним ПО и на всех одна проблема не тот формат!!! Надеюсь найдется тот человек который засудит ИВИ и отомстит за всех кинутых пользователей!!! Не рекомендую данный кинотеатр и желаю скорейшего закрытия сервера!!! Да будет так!!! Достоинства:
- Нет ни одного
Недостатки:
- Сплошной минус
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Всё обязательно проверим!
Обычные мошенники
Люди, не ведитесь на этот развод с “бесплатным” пробным периодом! Его просто нет! Останетесь без денег на карте!
Здравствуйте!
Если у вас возникли вопросы по условиям действия промокода, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot
Ужасная компания
Вообщем повелся я как и многие на бесплатную подписку на 30 дней у компании ivi ( иви ). Оформил, привязал карту без этого нельзя никак. И решил посмотреть что они предлагают. А предлагают те фильмы которые есть в общем доступе( возможно я выбрал такой фильм, я не киноман). Мне стало не интересно, а про пробный период я забыл удалив приложение…. Вообщем повелся я как и многие на бесплатную подписку на 30 дней у компании ivi ( иви ). Оформил, привязал карту без этого нельзя никак. И решил посмотреть что они предлагают. А предлагают те фильмы которые есть в общем доступе( возможно я выбрал такой фильм, я не киноман). Мне стало не интересно, а про пробный период я забыл удалив приложение. Я расчитывал как в Яндекс музыке меня по почте предупредят о списание средств, тогда я и отменю подписку. Но нет через месяц приходит счет о списание 359 рублей, деньги не великие, но мне стало обидно. Стал общаться с техподдержкой и узнал что они средства не возвращаются за неиспользование услуги это правило. Сталкивался в похожей ситуации я с Кион и там вернули без проблем. Впечатление о данной компании одно мошенники, как будто развели бабушку на 3 копейки. Не рекомендую данную шарагу. Попытался ещё раз решить и обсудить свою проблему с сотрудницей техподдержки, но после вопроса будет ли возврат, мою электронную почту внесли в «спам», как настоящие мошенники. И как после этого относится к этой компании если поддержка поступает как мошенники. Я понимаю если услуга предоставлена и ей воспользовались, то претензий нет. Но тут услугой не воспользовались, верните деньги поступайте по честному. Но у ИВИ другие правила, несправедливо и досадно. Люди не связывайтесь с этой компанией, даже после общения с официальным представителем стало ясно что у них одна задача заманить и кинуть.
Здравствуйте! Понимаем, что это неприятно для вас.
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).
Стараемся всегда идти на встречу, но бывают моменты, когда возврат оформить нельзя.
Мошеничество
27.03.24 были сняты денежные средства с моей банковской карты в размере 699 руб. за подписку которую я не оформляла никаким образом .Заявки мои игнорируются,что за беспредел.Верните деньги,хватит людей обманывать и списывать автоматом деньги. Достоинства:
- Таковах нет
Недостатки:
- Списание денег без оповещения перед списанием людей пользующихся вашими приложениями
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Всё обязательно проверим!
Жульё не дремлет
Это просто мошеники, купи подписку, задрючат рекламой, отключить рекламу еще оплати, фильмы что поинтересней отдельная плата, и каждые 5 мин то опрос то реклама. Не подписывайтесь!!! Не ведитесь на их скидки. Тьфу
Здравствуйте! Мы гарантируем отключение рекламы при наличии активной подписки на фильмах, мультфильмах и сериалах. Реклама на каналах воспроизводится со стороны оператора «Витрина ТВ». Если реклама при наличии активной подписки включается при просмотре контента, пожалуйста, сообщите нам об этом в Чат с поддержкой. Всё проверим и будем рады помочь!
Возврат денег
Списали сегодня 359 рублей, подписок нет, в чем дело?!?! Верните деньги,повторяю еще раз подписок никаких не было и я ничего не смотрела.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Обязательно проверим, с чем было связано списание 🧐
МММ-ИВИ…..Куплю жене сапоги…
Это же мошеничество группой лиц….а не ИВИ.Почему нет кнопки отменить подписку?Да потому,чтобы с нас списывать заработанные нами деньги…Как отменить этот лже-кинотеатр?Посчитайте ,50 млн скачиваний -это млрд с народу.
Здравствуйте! Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки. Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК.
бесплатная подписка (как бы не так!)
вдруг подключили подписку иви за 699 р без смс оповещения ,я оформляла только пробную бесплатную подписку,очень противно((
Здравствуйте! Скорее всего вы совершили переход на подписку Иви+Амедиатека.
Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot.
Проконсультируем подробнее 👩💻
Воры и жулики
Оформила подписку 30 марта, обещали до 20 мая бесплатно. Сегодня , 5 апреля сняли 699р, украли т.е. Не подписывайтесь! Гадко потом! Надеюсь- Бог все видит!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Обязательно проверим, с чем было связано списание 🧐
Сплошной обман потребителя!
Подключила 16 февраля подписку на 2 месяца*бесплатно*. На почту пришло сообщение, что пробный период на 60 дней подключён, следующее продление 15 апреля, стоимостью 399 руб. А 23 февраля сняли 699 руб. за месяц подписки. Это как? Писала в поддержку, ноль внимания, начали отменять в приложении подписку, а это не так просто, 2 дня голову ломали, автоматом предлагают подписку уже за… Подключила 16 февраля подписку на 2 месяца*бесплатно*. На почту пришло сообщение, что пробный период на 60 дней подключён, следующее продление 15 апреля, стоимостью 399 руб. А 23 февраля сняли 699 руб. за месяц подписки. Это как? Писала в поддержку, ноль внимания, начали отменять в приложении подписку, а это не так просто, 2 дня голову ломали, автоматом предлагают подписку уже за 349 руб в мес. После такого надувательства мне от них и за 100 руб. подписка не нужна. Вот так и теряют клиентов. Жадность к хорошему не приводит! Достоинства:
- Для меня уже нет
Недостатки:
- Обман потребителя
Здравствуйте! Скорее всего вы совершили переход на другую подписку.
Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки или UID вашего аккаунта.
Всё обязательно проверим со своей стороны и будем рады разобраться в вопросе 👩💻
Мошенники.
3 апреля у меня подключился автоплатеж, сняли 699 руб.
Дозвониться невозможно!!!
Один автоответчик.
Надо уходить.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Будем рады помочь.
Кража денег
Крадут деньги как воры без предупреждения. Подписку не оформляла, забрали деньги, 399 рублей, с карты, которой почти не пользуюсь. Улучили момент, р-раз, и нет денег. Отменили подписку, какая-то “Светлана” сообщила что деньги не вернут
Здравствуйте! Понимаем, что это неприятно для вас.
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки). Если возникает сложность, напишите нам в Чат с поддержкой, будем рады помочь!
Стараемся всегда идти на встречу, но бывают моменты, когда возврат оформить нельзя.
Не вздумайте подключать 30 дней или больше бесплатно.
Мошенники будьте внимательны, привязывают карту подписку отключают раньше чем 30 дней а потом пропадают деньги. Бог вам судья. Достоинства:
- Мошенники
Недостатки:
- Мошенники
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Будем рады помочь разобраться в ситуации.
ИВИ – мошенники – Отзывы о ivi.ru
У меня аналогичная ситуация. Сначала “пробная бесплатная подписка”. При ознакомлении с функционалом ИВИ – нажал клавишу “ИВИ+Амедиатека” – и произошла автоматом “подписка на “ИВИ+Амедиатека”, хотя я этого не хотел (при этом, как потом выяснилось, бесплатная подписка на 2 месяца отменилась!). Поскольку кнопок отписаться нет, я решил, что удалив аккаунт – подписка сама собой отменится. Но не тут-то было, просматривая историю… У меня аналогичная ситуация. Сначала “пробная бесплатная подписка”. При ознакомлении с функционалом ИВИ – нажал клавишу “ИВИ+Амедиатека” – и произошла автоматом “подписка на “ИВИ+Амедиатека”, хотя я этого не хотел (при этом, как потом выяснилось, бесплатная подписка на 2 месяца отменилась!). Поскольку кнопок отписаться нет, я решил, что удалив аккаунт – подписка сама собой отменится. Но не тут-то было, просматривая историю списаний и платежей на банковском счёте, обнаружил, что ИВИ, без моего на то подтверждения, списывают уже второй месяц по 699 рублей, хотя я аккаунт со своего устройства удалил и ИВИ не пользовался. В банке мне сказали, что они ничего со списанием денег с моего счёта сделать не могут, что надо или разбираться с ИВИ или менять пластиковую карту.
Это чисто мошенническая схема!!!, причём в сговоре с банком, поскольку в “личном кабинете” банка, ИВИ ни как “интернет-магазин” ни как “подписка” не значатся, а списание денег происходит без подтверждения и без ведома пользователя!!!
Здравствуйте! Сожалеем, что при управлении подпиской возникли вопросы.
Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки. Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК.
Услуги IVI
Здравствуйте! Отключила подписку месяц назад, не пользовалась услугами
IVI, но опять пришел счет на списание 399 рублей за неоказанные услуги! Прошу разобраться с подобным безобразием!
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Будем рады помочь!
Полный отстой
Самый поганый сервис.Списывают бабло не спрашивая и без каких либо уведомлений. КАЧЕСТВА картинки нет никакого. Одна реклама. Нет не одна – она не перестает даже за деньги.Жадюги. На КИОНЕ ТАКОГО НЕТ.
Здравствуйте!
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).
Если реклама при наличии активной подписки включается при просмотре контента, пожалуйста, сообщите нам об этом в Чат с поддержкой. Всё проверим и будем рады помочь!
Самый поганный сервис
С момента пробного подключения даже месяца не прошло и они списали последние деньги которые были на карте,а это 699р!!!отвратительно.чтоб вам пусто было бесстыжие
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Проверим информацию по вашему аккаунту и обязательно проконсультируем.
Иви – лицемерие .
Всем отвечаете напишете разберёмся. Прежде чем кричать о помощи, потребитель уже несколько раз обратился к вам за помощью, а иви как проститутка этому дам, а этот уже был подписан, к чему так лицемерить,что поможем, если помощь не оказываете! Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Сплошной минус
Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, здесь номер вашего обращения в нашу службу поддержки. Всё обязательно проверим со своей стороны.
Обман потребителей
Была бесплатная подписка по номеру телефона по куар коду, накануне окончания подписки, отписаться не могла, обращалась в поддержку, в чат, пыталась связаться и по горячей линии и искала ответы в интернете, но так как не высвечивались необходимые кнопки ( их вообще не было в приложении на смарт ТВ).
После многих неудачных попыток выйти из него и удалить свою привязанную… Была бесплатная подписка по номеру телефона по куар коду, накануне окончания подписки, отписаться не могла, обращалась в поддержку, в чат, пыталась связаться и по горячей линии и искала ответы в интернете, но так как не высвечивались необходимые кнопки ( их вообще не было в приложении на смарт ТВ).
После многих неудачных попыток выйти из него и удалить свою привязанную карту, я удалила приложение, но не помогло. Произошло списание денежных средств за ИВИ (699руб).
Это делают специально!
Чтоб снять деньги. Иви работают на свой карман. Жулики.
Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК или в чат Telegram с круглосуточной поддержкой @help_ivibot 👩💻
Всё проверим и будем рады помочь!
Будьте в курсе
Попробовал приложение иви , как пробную ( за 1руб) версию, на несколько месяцев ( как впервые зарегистрировавшийся). Подключал его на свой смарт ТВ. Так как в данной видеотеке было мало интересного для меня видео, то решил отключить его, но тщетно. Ничего не получилось!
Пытался связаться и по горячей линии и искал ответы в интернете, но выдавали действия которые… Попробовал приложение иви , как пробную ( за 1руб) версию, на несколько месяцев ( как впервые зарегистрировавшийся). Подключал его на свой смарт ТВ. Так как в данной видеотеке было мало интересного для меня видео, то решил отключить его, но тщетно. Ничего не получилось!
Пытался связаться и по горячей линии и искал ответы в интернете, но выдавали действия которые я не мог сделать, так как не высвечивались необходимые кнопки ( их вообще не было в приложении на смарт ТВ).
После многих неудачных попыток выйти из него и удалить свою привязанную карту, я удалил приложение, но не помогло. Произошло через некоторое время списание денежных средств за ИВИ (399руб) .
Обращение в чаты и на горячую линию после многочисленных переписок с поддержкой и звонков на горячую линию дало мне только одно – нконец-то в моё приложени уже в телефоне появилась возможность отвязаться от подписки. ЭТО было нуторно .
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЕЕ с установкой ИВИ!!! Предполагаю они это делают специально. Так как денежные средства мне никто не вернул!!!
Делайте выводы сами. Достоинства:
- Есть пробный период
Недостатки:
- Нельзя отвязать карту и подписку на смарт ТВ, мало кинотеки в хорошем качестве
Здравствуйте! Понимаем, что это неприятно для вас.
Мы всегда предупреждаем о условиях автопродления в момент оформления подписки. Если подписка для вас не актуальна, вы можете отключить её на нашем сайте или в мобильном приложении через: Профиль → Подписки→ Управлять (Выйти из подписки).