Тинькофф-мобайл отзывы

Защита от мошенников

Виктория пятница, 5 апреля На собственном опыте поняла насколько эффективно работает защита денег клиентов Тинькофф мобайл. Разорвали разговор с мошенником когда я уже поверила, что коллеги сделали растрату и надо срочно всех спасать. Еще бы для мессенджеров такое бы сделали, разговор-то оттуда начинался. Писала фальшивая зам главного бухгалтера, иначе б я не поверила…

Защита от Тинькофф

Елизавета вторник, 2 апреля В очередной раз порадовалась, что маме сделала симку Тинкофф и включила защиту переводов. Пыталась перевести мошенникам деньги, повелась на рассказы, что ей чьи-то украденные деньги вернут((( Провела воспитательную работу. Надеюсь, этот случай ее вылечит от желания получить чужие деньги нахаляву…

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 2 апреля Приветствуем.

Безопасность наших клиентов – наш приоритет.
Рады, что помогли вашей маме не попасться на уловки мошенников.
Благодарим вас за то, что решили рассказать о своем опыте.

Есим тот продукт, который банку нужно рекламировать почаще…

Кира четверг, 28 марта в приложении мне много раз предложили кредитку, защиту от телефонных мошенников, подписку про и даже узнать “кто я на утреннике Тинькофф”. А вот упоминание про есим как-то не увидела. Спасибо коллеге, что просветила на этот счет, а то так и жила бы в неведеньи.) Оформила все через банковское приложение, довольна

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 28 марта Приветствую.

Спасибо вам и подруге за ваш выбор😎
Надеемся на дальнейшее сотрудничество😉

Привет! Тинькофф-связью пользуюсь 24/7

Екатерина вторник, 26 марта в основном интернетом (живу на даче, это единственный рабочий вариант). Соответственно, на обновления андроида и приложений нет запрета “только wifi”. Тут отдыхала в Египте, подключила интернет в роуминге, вечерком почитала ленту и спать легла. Утром думаю, ппц сейчас все наобновлялось, и я в таком минусе.. А нет! Оказывается Тинькофф все обновления автоматом сам отключает. Было очень приятно!!!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 26 марта Приветствуем.

Рады, что остались довольны интернетом в международном роуминге 🙂
Пользуйтесь с удовольствием 🙂

Хорошая связь, когда оформил номер два месяца бесплатно пользовался.

Степан понедельник, 25 марта Да и потом не обеднел. Связь значительно дешевле, а по качеству нисколько не хуже чем у известных операторов. Что мне нравится больше всего это Олег и защита от мошенников. Недавно с незнакомого номера от меня стали требовать деньги на возмещение какого-то ущерба, я даже и понял какого, а потом разговор оборвался. В голове сразу стало крутиться где я накосячил. Вроде… Да и потом не обеднел. Связь значительно дешевле, а по качеству нисколько не хуже чем у известных операторов. Что мне нравится больше всего это Олег и защита от мошенников. Недавно с незнакомого номера от меня стали требовать деньги на возмещение какого-то ущерба, я даже и понял какого, а потом разговор оборвался. В голове сразу стало крутиться где я накосячил. Вроде нигде, а лодошки-то вспотели. Хорошо смс-ка потом пришла что номер подозрительный, успокоился. Спасибо за заботу.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 25 марта Приветствуем.

Спасибо за то, что решили рассказать о своем опыте.
Используем лучшие технологии для борьбы с мошенничеством и нам приятно, что вы заметили и оценили это.

Удобная штука.

Николай пятница, 22 марта Узнал про нее случайно в комментах на Хабре. Обсуждали, как разделять рабочую и личную жизнь и один камрад упомянул про eSim тинькофскую. Мне мысль зашла, тоже заказал себе такую через сайт. И поиграться конечно хотелось, врать не буду =) Дали бесплатных минут и гигабайтов, приятно. Связь приличная, интернет шустрый, а главное – на работе о ней не в курсе

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 22 марта Приветствуем.

Рады, что остались довольны качеством связи и оценили удобство оформления eSIM 🙂

Мобайлом пользуюсь в связке с кредиткой All Airlines и Путешествиями.

Dima вторник, 19 марта Так выгоднее всего выходит, мили можно на роуминг потратить (я лично так и делал). Качество связи хорошее, цены за минуту кусачие, зато есть классный пакет – платишь 59 деревянных за день и можешь 30 минут входящих по 2 рубля принимать. Мы так с братом созванивались: сперва в чате Тинькофф договоримся на время, потом общаемся. Чат, кстати, можно бесплатно юзать!

Ответ представителя Тинькофф-мобайл вторник, 19 марта Приветствуем.

Мы рады, что вы оценили выгодность условий и удобство сервисов. Так же стремимся, чтобы наша клиентская поддержка была на высоте. Довольный клиент – лучшая похвала для нас. Спасибо за достойную оценку 😉

Быстрые и развернутые ответы

Гость понедельник, 18 марта Спасибо тех поддержке за решенный вопрос с подключением е-сим. Быстро, качественно и по существу. Менеджер Елена не только давала ответы на мои вопросы, а и советовала каким образом лучше поступить и выбрать тариф исходя из моей ситуации.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 18 марта Приветствуем.
Спасибо за отзыв и высокую оценку!
Довольный клиент – это лучшая награда для нас 🙂
Рады, что у вас остались положительные впечатления о работе Елены.
Хотим передать ей слова благодарности. Напишите, пожалуйста, на электронную почту ваши ФИО и номер. К письму прикрепите скриншот своего отзыва.

Большое спасибо программистам Тинькофф мобайл за защиту моих средств.

София понедельник, 18 марта Сохранили мои нервы и деньги. Посреди разговора заблокировали мошенника, который меня в пособничестве терроризму обвинял! Якобы я деньги кому-то переводила. Я тогда в таком ступоре была, что могла поддаться на что угодно. Хорошо, банк вовремя предупредил…

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 18 марта Приветствуем.

Спасибо за доверие и выбор нашего оператора <3
Приятного пользования :3

Олежку люблю!

Виктория пятница, 15 марта Он принимает звонки от моих клиентов, когда занята и не могу подойти. Причем я настроила приветствие, и он объясняет, типа “так, Елена сможет перезвонить через пол часа, что передать? Если срочно, скажите “Лена, мне срочно”. Я время от времени чат в приложении смотрю, и если есть “срочно”, то перезваниваю (но у меня все адекватные, не злоупотребляют без дела). С остальным… Он принимает звонки от моих клиентов, когда занята и не могу подойти. Причем я настроила приветствие, и он объясняет, типа “так, Елена сможет перезвонить через пол часа, что передать? Если срочно, скажите “Лена, мне срочно”. Я время от времени чат в приложении смотрю, и если есть “срочно”, то перезваниваю (но у меня все адекватные, не злоупотребляют без дела). С остальным – либо сами говорят, типа “не надо, я то и то хотел” (допустим, заапись отменить). Либо спокойно ждут полчаса-час (по ситуации приветствие настраиваю), когда перезвоню. Оч удобно, как реальный секретарь такой.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 15 марта Приветствуем.

Спасибо, что рассказываете про нас и наши услуги. Желаем приятного пользования [:hi:]

Хочу рассказать о разводе, на который чуть не попался мой дед.

Дарина четверг, 14 марта Недавно я его уговорила перейти со своим номером на Тинькофф Мобайл. Все ему настроила, включила все опции по защите денег, выставила ограничение для подозрительных переводов. Ну и что вы думаете? Мошенники его все-таки достали. Вышли на него через телефон хорошего знакомого, который живет за границей. Дед даже не засомневался, что пишет ему не он. Типа друг посоветовал какую-то выгодную схему… Недавно я его уговорила перейти со своим номером на Тинькофф Мобайл. Все ему настроила, включила все опции по защите денег, выставила ограничение для подозрительных переводов. Ну и что вы думаете? Мошенники его все-таки достали. Вышли на него через телефон хорошего знакомого, который живет за границей. Дед даже не засомневался, что пишет ему не он. Типа друг посоветовал какую-то выгодную схему по процентам. И он поверил, попытался перевести этим мошенникам деньги! Я ставила ограничение 100 тысяч. Он хотел отправить 200 и перевод заблокировался. Спасибо тому сотруднику банка, который дозвонился до деда и на пальцах ему объяснил схему обмана. А ведь он у меня не глубокий старик, до сих пор на руководящей должности. Кандидат технических наук. Вот так вот бывает.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 14 марта Добрый день.

Спасибо, что выбираете нас и доверяете <3
Желаем приятного пользования 🙂

нууу функция не то что бы жизненно необходимая но впринципе польза имеется.

Иван понедельник, 11 марта темболее что сейчас спамеров просто дофига стало. подключается через приложенье и отчеты шлет туда же,всмысле расшифровки звонков в виде чата. отвечает если трубку не берешь или сбрасываешь или сети нет. делаешь переадресацию через оператора и все. секретарь кста можно ставить даже если у тебя не тинькофф.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл понедельник, 11 марта Приветствуем.

Круто, что оценили удобство услуги Личного секретаря. Благодарим за отзыв [:smile:]

Много про роуминг и немного про Мобайл вообще

Виктория пятница, 8 марта Плюсы: В роуминге Тинькофф нравится, что можно все настроить под себя. Ездила в Грузию – брала пакет на месяц, в Абхазию в отпуск – уже на неделю. Удобная тема, цены тоже адекватные для роуминговых. Вообще нравится их Мобайл вкупе с картой, много полезных фич именно для клиентов банка. Например, связь можно милями оплачивать – отпускное к-к-комбо!))
Минусы: Да не знаю даже…. Плюсы: В роуминге Тинькофф нравится, что можно все настроить под себя. Ездила в Грузию – брала пакет на месяц, в Абхазию в отпуск – уже на неделю. Удобная тема, цены тоже адекватные для роуминговых. Вообще нравится их Мобайл вкупе с картой, много полезных фич именно для клиентов банка. Например, связь можно милями оплачивать – отпускное к-к-комбо!))
Минусы: Да не знаю даже. Написала бы “”цены в роуминге””, но они плюс-минус как у всех и нормальные. К самой связи тоже претензий нет.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл пятница, 8 марта Добрый день.

Круто, что выбрали путешествовать с нашей сим и оценили удобство нашего предложения)
Желаем ярких эмоций и открытия новых мест <3

с одной стороны хорошая идея однозначно.

Сергей четверг, 7 марта я в свое время голосовому помощнику то не нарадовался. он отвечал на всякий спам за меня и мне стали спамеры звонить намного реже, почти вообще нет от них звонков, редко когда.а теперь еще и серьезная защита переводов и телефона. опробовано уже, скамеров выявляет. пришлось правда прилично так поводиться с настройкой, у меня ios, сразу не понял как настроить. пришлось с… я в свое время голосовому помощнику то не нарадовался. он отвечал на всякий спам за меня и мне стали спамеры звонить намного реже, почти вообще нет от них звонков, редко когда.а теперь еще и серьезная защита переводов и телефона. опробовано уже, скамеров выявляет. пришлось правда прилично так поводиться с настройкой, у меня ios, сразу не понял как настроить. пришлось с саппортом разбираться.ладо хть там помогли как все это дело настроить и у меня получилось так сделать.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл четверг, 7 марта Приветствую.

Рады, что услуга вам понравилась. Будем и дальше развивать нашего ассистента.

Выручили в Турции

Рамиль 5 марта, 2024 год Плюсы: Поехали в сентябре отдохнуть в Турцию. Через 3 дня на работе сдыхает сервак, вопрос надо решать вотпрямщас срочно. Местную симку искать и выяснять кого-чего времени вообще нет. Через жену оформил в Тинькофф (она – их клиент) электронную симку минут за 5, и все порешал с коллегой через мессенджер. По итогу за роуминг взяли какую-то совсем смешную сумму. Понравилось, что… Плюсы: Поехали в сентябре отдохнуть в Турцию. Через 3 дня на работе сдыхает сервак, вопрос надо решать вотпрямщас срочно. Местную симку искать и выяснять кого-чего времени вообще нет. Через жену оформил в Тинькофф (она – их клиент) электронную симку минут за 5, и все порешал с коллегой через мессенджер. По итогу за роуминг взяли какую-то совсем смешную сумму. Понравилось, что по прилету домой роуминг отключился сам.
Минусы: На нервяках запутался в их пакетах-настройках.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 5 марта, 2024 год Приветствуем.

Круто, что смогли выручить вас в трудную минуту и оставили в памяти положительные эмоции)
Желаем больше крутых поездок и приятного пользования <3

Как полноценный секретарь, это я даже не преувеличиваю))

Константин 1 марта, 2024 год Подключается за минуту, настроить тоже не проблема. Отвечает за меня, когда нет возможности. Реально все выясняет что надо и потом эта инфа сразу же появляется)))Мега-удобен при всяких неудобных разговорах. Просто никогд не знаешь кто звонит и у меня черта еще такая, не могу трубку положить даже если понимаю что навязчивая реклама, неудобно. И не взять не могу. И вот эту… Подключается за минуту, настроить тоже не проблема. Отвечает за меня, когда нет возможности. Реально все выясняет что надо и потом эта инфа сразу же появляется)))Мега-удобен при всяких неудобных разговорах. Просто никогд не знаешь кто звонит и у меня черта еще такая, не могу трубку положить даже если понимаю что навязчивая реклама, неудобно. И не взять не могу. И вот эту проблему Олег на 100% решил)))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 1 марта, 2024 год Приветствуем.

Рады, что довольны секретарем. Будем и дальше радовать вас 👍

Отвратительный интернет

Данил Гилязев 29 февраля, 2024 год Перешел на Тинькофф мобайл околого полугода назад. Что могу сказать, от спама и всяческих мошенников защищает, но на этом все. Если вам важен интернет(не быстрый, а в принципе просто интернет) то обходить стороной и отбиваться палкой от этого оператора. Скорость ужасающая, не грузит даже сайты, и это я молчу о безлимитном. Месяц общения с поддержкой, отговорка все та же(нагрузка на… Перешел на Тинькофф мобайл околого полугода назад. Что могу сказать, от спама и всяческих мошенников защищает, но на этом все. Если вам важен интернет(не быстрый, а в принципе просто интернет) то обходить стороной и отбиваться палкой от этого оператора. Скорость ужасающая, не грузит даже сайты, и это я молчу о безлимитном. Месяц общения с поддержкой, отговорка все та же(нагрузка на сеть). С поддержкой можете даже не общаться, она максимально убогая Достоинства:

1. Защита от спама и мошенников

Недостатки:

1. Все остальное, а особенно интернет и тех. поддержка

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 1 марта, 2024 год Приветствуем.
Хотим проверить работу интернета. Напишите, пожалуйста, ваши ФИО и номер телефона нам на почту . К письму также приложите ссылку на отзыв.

Секретарь Олег

Арсений 29 февраля, 2024 год Ну вобще идея-то хорошая: защитник от спама и секретарь в одном флаконе.Бесплатно. Любой оператор, любой банк.. Это все правда, но минусы тоже есть.
1.Если нет сотовой связи/подписки Тинькофф, будет ограничение на 30 звонков в месяц. Для защиты от спамеров хватит, для секретаря по работе – нет.
2.Мошенники опознаются, когда вы с незнакомого номера не взяли. Если взяли, значит ваши проблемы уже. Хотелось… Ну вобще идея-то хорошая: защитник от спама и секретарь в одном флаконе.Бесплатно. Любой оператор, любой банк.. Это все правда, но минусы тоже есть.
1.Если нет сотовой связи/подписки Тинькофф, будет ограничение на 30 звонков в месяц. Для защиты от спамеров хватит, для секретаря по работе – нет.
2.Мошенники опознаются, когда вы с незнакомого номера не взяли. Если взяли, значит ваши проблемы уже. Хотелось бы, чтоб Олег распознавал номер по базе и переводил такие звонки на себя, а мне потом – только отчет.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 29 февраля, 2024 год Приветствую.

Благодарю за обратную связь по услуге!
Отдельно отмечу, что Олег распознает номер как мошеннический и отвечает на него, если он есть в нашей базе. Если нет — пропускает.

Для меня и сама мобильная связь Тинькофф и технология е-симкарты – новинки.

Рената 27 февраля, 2024 год Вот и решила совместить 2 в 1. Переходила с переносом номера и без оформления пластика, сразу е-сим. Итак мне дали: кучу бесплатных минут и гб, чтобы определиться с тарифом, 3 месяца подписки Про бесплатно, 1200 минут и 30%-ную скидку на пакет гб. И это я просто перенесла номер и подключила е-сим. Спасибо Тинькофф за царский прием и такое отношение к… Вот и решила совместить 2 в 1. Переходила с переносом номера и без оформления пластика, сразу е-сим. Итак мне дали: кучу бесплатных минут и гб, чтобы определиться с тарифом, 3 месяца подписки Про бесплатно, 1200 минут и 30%-ную скидку на пакет гб. И это я просто перенесла номер и подключила е-сим. Спасибо Тинькофф за царский прием и такое отношение к новым клиентам! <3

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 27 февраля, 2024 год Добрый день.

И вам спасибо, что выбрали нас в качестве основного оператора)
Желаем приятного пользования и новых открытий <3

Тинькофф Мобайл лучше, чем я ожидал!

Durontium 23 февраля, 2024 год Устал от кучи спам звонков и ставшей со временем хуже связи на Билайне, честно, связь ухудшилась где-то к осени 2023, раньше нареканий не было, а в последнее время начали названивать всякие “стоматологии”.
Вот я и подумал: есть у меня Тинькофф Мобайл, связь на ней лучше стала, почему бы и не перенести. Перенёс, но забыл, что виртуальный номер у меня не тот,… Устал от кучи спам звонков и ставшей со временем хуже связи на Билайне, честно, связь ухудшилась где-то к осени 2023, раньше нареканий не было, а в последнее время начали названивать всякие “стоматологии”.
Вот я и подумал: есть у меня Тинькофф Мобайл, связь на ней лучше стала, почему бы и не перенести. Перенёс, но забыл, что виртуальный номер у меня не тот, который я некоторым называл как контактный. Перенесли меньше чем за сутки, хотя говорили что-то про неделю)
В общем связью доволен как слон =)
Ах да, с подпиской Pro, разумеется клиент банка, тариф 7.0, 25 гигов и 1200 минут за них требуют сейчас всего 234 рубля =) Достоинства:

1. – Связь супер
2. – Спам защита моё почтение
3. – Стараются и улучшаются.

Недостатки:

1. – Нет VoLTE
2. – Нет возможности переключаться между Т2 и МТС

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 февраля, 2024 год Приветствуем.

Рады, что сим-карта исправно обеспечивает безопасность, которая так важна в современном мире. Приятно, что довольны и остальными нюансами, например, качеством связи и условиями тарифа. Не планируем останавливаться на достигнутом и развиваем все сервисы, чтобы стать еще удобнее. И напишем пару слов об отмеченных вами недостатках. В пределах одного региона сотрудничаем только с одним из операторов-партнеров, поэтому сим-карта регистрируется только в его сети. Над добавлением VoLTE уже работаем. Спасибо за отзыв =)

Со связью все хорошо и бесплатных фишек много.

Евгений 23 февраля, 2024 год Секретарь Олег здорово выручает, если не можешь или просто не хочешь брать трубку. Нужные звонки зафиксирует и спамеров отошьет. Разными голосами может разговаривать, прикольно. Настройки просто включить- выключить в приложении. Записи звонков сохраняются до месяца и очень удобно, что в тексте. Потом всегда можно вернуться, если что-то важное. В общем полноценная такая телефонная станция на смартфоне. Но тарифы с большим… Секретарь Олег здорово выручает, если не можешь или просто не хочешь брать трубку. Нужные звонки зафиксирует и спамеров отошьет. Разными голосами может разговаривать, прикольно. Настройки просто включить- выключить в приложении. Записи звонков сохраняются до месяца и очень удобно, что в тексте. Потом всегда можно вернуться, если что-то важное. В общем полноценная такая телефонная станция на смартфоне. Но тарифы с большим пакетом интернета дорогие. Думал, что сэкономлю на переходе, но нет. С пакетом 50 Гб по деньгам выигрыша не вижу, ценник не дешевле других операторов. Ну разве что Тинькофф за эти деньги больше услуг дает.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 февраля, 2024 год Приветствуем.

Рады, что услуги вам понравились! Будем и дальше улучшать их.
Не исключаем, что в будущем пересмотрим стоимость услуг.

Очень плохая связь!

Ната 23 февраля, 2024 год Хотите получить упущенные возможности, нервный тик и потратить свои денежки зря тогда welcome!!! Если вы решили перейти на тинькофф mobile, советую хорошо подумать, а тем боле переносить сюда свой номер – интернета нет от слова СОВСЕМ! Поддержка вам ничем не поможет, у них отговорка про большую нагрузку на сети. Достоинства:

1. НЕТ

Недостатки:

1. ВСЕ

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 23 февраля, 2024 год Приветствуем.

Каждый случай рассматриваем индивидуально.
Пожалуйста, пришлите нам ФИО и номер телефона на . В письме укажите ссылку на отзыв. Постараемся помочь.

Тинькофф люблю за оригинальность….

Ева 21 февраля, 2024 год Максимально человеческий сайт, Т-Ж, хороший кэшбек по тематическим картам.
Мобайл их же то же есть. Секретарь Олег, куда ж без него. 🙂 С незнакомых не беру и оставляю разбираться Олегу, потом просто расшифровку в чате читаю. Если что-то полезное, то перезваниваю потом сама. А так удобно, когда за рулем, например. 🙂

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 21 февраля, 2024 год Приветствуем.

Спасибо, пользуйтесь с удовольствием [:good:]

Ограниченная скорость безлимитного интернета (продолжение)

Илья 20 февраля, 2024 год После написания первого отзыва сотрудник Тинькофф попросил отправить данные для проверки качества связи, но после ответа меня «политкорректно отфутболили». Не верьте этой показушной озабоченности вопросом, их это совершенно не волнует. И да, по-поводу «ответов, полученных в чате» – ответы были получены от бота, работающем по алгоритму, «спасибо вам большое за помощь». Опять же повторюсь, я уверен в том, что это… После написания первого отзыва сотрудник Тинькофф попросил отправить данные для проверки качества связи, но после ответа меня «политкорректно отфутболили». Не верьте этой показушной озабоченности вопросом, их это совершенно не волнует. И да, по-поводу «ответов, полученных в чате» – ответы были получены от бота, работающем по алгоритму, «спасибо вам большое за помощь». Опять же повторюсь, я уверен в том, что это ограничение скорости, т.к. в пользу данной версии говорит очень весомый аргумент: больше года ни разу не было проблем, подключил безлимит – на следующий день начались и продолжаются до сих пор, не менял город проживания, не менял устройство, все по прежнему, только другой тариф. А почему их не волнует данный вопрос? Ответ прост – по договору вы оплачиваете банковские услуги Тинькофф, а не мобильную связь, так что с них «все взятки гладки». Прошу администрацию сайта не удалять повторный отзыв по причине того, что в первом отзыве больше затронута предоставляемая услуга, а во втором обслуживание клиента.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 февраля, 2024 год Приветствуем.

Понимаем, что качество связи – важнейший атрибут любого оператора. Ответы могли вас не устроить, но мы сообщили верную причину сложностей.
Мы постоянно работаем над развитием сети и улучшением связи.
Простите, что не можем в моменте все исправить.

Ограниченная скорость безлимитного интернета

Илья 20 февраля, 2024 год Пользовался связью от Тинькофф Мобайл довольно долго, больше года и все устраивало, пока в один момент меня не перевели на другой тариф, где за безлимит на ютуб и ВК уже приходилось доплачивать не 1 рубль по скидке, а их обычную цену. Решился на безлимит, подключил, день радостный пользовался и тут начались постоянные проблемы со скоростью интернета, причем поисковик Гугла, небольшое… Пользовался связью от Тинькофф Мобайл довольно долго, больше года и все устраивало, пока в один момент меня не перевели на другой тариф, где за безлимит на ютуб и ВК уже приходилось доплачивать не 1 рубль по скидке, а их обычную цену. Решился на безлимит, подключил, день радостный пользовался и тут начались постоянные проблемы со скоростью интернета, причем поисковик Гугла, небольшое количество сайтов и приложения Тинькофф летают, скорость в приложении Тинькофф Мобайл при замере отличная, а все остальные сайты, коих 99% вообще ни в какую не хотят работать. Никому не посоветую Тинькофф, но если и решитесь – только с ограниченным трафиком, безлимит у вас работать не будет.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 20 февраля, 2024 год Приветствуем.

Хотели бы подробно все проверить и разобраться с причинами плохого качества связи, так как скорость не ограничиваем у наших клиентов.

Напишите, пожалуйста, на почту ваши ФИО, номер телефона и адрес, где заметили сложности.
К письму прикрепите ссылку на ваш отзыв и скриншот замера скорости.

У меня в командировке форсмажор случился – отпала связь.

Станислав 19 февраля, 2024 год Вроде по городу ловит, а в хостеле и рядом- нет и все. И чего? Это я теперь без интернета что ли на чужбине? Нифига! Подрубил esim тинькоффскую (не зря оформлял, хе-хе), и вот я с вами. Если серьезно, то удобнейшая штука, да и сама связь отличная. Подумываю перенести номер и окончательно сделать ручкой своему оператору)))

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 19 февраля, 2024 год Добрый день.

Рады, что наша eSIM оказалась в нужное время и в нужном месте)
Будем рады, если и номер перенесете к нам <3

Ужасно нет слов.

Гость 16 февраля, 2024 год нет слов, связь ниче а интернета нет совсем ,категорически не советую

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 февраля, 2024 год Приветствуем.

На вашем скриншоте нормальная скорость интернета.

Сеть мы развиваем вместе с партнерами, чтобы связь лучше работала, но это не такой быстрый процесс, как хотелось бы.

Не видитесь на дешёвую цену !

Владислав 16 февраля, 2024 год Являюсь обладателем двух сим карт ,с билайна перешёл около года к ним ,пару месяцев все было хорошо ,но потом интернет почти пропал толком не грузит ничего даже фото в мессенджерах, а про видео это вообще молчу ,по поводу позвонить оператору -отговорка как всегда (сеть перегружена) и это на протяжении 6 месяцев ,если вам дороги ваши нервы и время не рекомендую… Являюсь обладателем двух сим карт ,с билайна перешёл около года к ним ,пару месяцев все было хорошо ,но потом интернет почти пропал толком не грузит ничего даже фото в мессенджерах, а про видео это вообще молчу ,по поводу позвонить оператору -отговорка как всегда (сеть перегружена) и это на протяжении 6 месяцев ,если вам дороги ваши нервы и время не рекомендую данную конторку, по поводу связи неплохая ,но интернета нет и поэтому смысла пользоваться данным оператором не вижу смысла ,кому немаловажно интернет КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ да и всем знакомым рассказал что да как сие чудо Тинькофф мобайл,не видитесь на дешевую цену…. Достоинства:

1. Только как телефон,на этом все плюсы.

Недостатки:

1. Все остальное огромный минус ,а самое главное интернет которого нет совсем

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 февраля, 2024 год Приветствуем.

Готовы проверить работу интернета. Напишите, пожалуйста, ваши данные на почту , в письмо вложите ссылку на отзыв.

Интернет просто ужас

Влалислав 16 февраля, 2024 год Являюсь обладателем двух сим карт ,с билайна перешёл около года к ним ,пару месяцев все было хорошо ,но потом интернет почти пропал толком не грузит ничего даже фото в мессенджерах, а про видео это вообще молчу ,по поводу позвонить оператору -отговорка как всегда (сеть перегружена) и это на протяжении 6 месяцев ,если вам дороги ваши нервы и время не рекомендую… Являюсь обладателем двух сим карт ,с билайна перешёл около года к ним ,пару месяцев все было хорошо ,но потом интернет почти пропал толком не грузит ничего даже фото в мессенджерах, а про видео это вообще молчу ,по поводу позвонить оператору -отговорка как всегда (сеть перегружена) и это на протяжении 6 месяцев ,если вам дороги ваши нервы и время не рекомендую данную конторку, по поводу связи неплохая ,но интернета нет и поэтому смысла пользоваться данным оператором не вижу смысла ,кому немаловажно интернет категорически не рекомендую да и всем знакомым рассказал что да как сие чудо Тинькофф мобайл Достоинства:

1. Связь ловит не плохо!

Недостатки:

1. Интернет, его практически нет

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 февраля, 2024 год Приветствуем.

Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Предлагаем провести проверку. Отправьте, пожалуйста, ссылку на отзыв, ваши ФИО и номер нам на почту

Поставила родителям защиту от спама и от мошенников, теперь спокойна за них.

Каролина 16 февраля, 2024 год Сколько раз говорила все равно труб=ку берут с любых номеров. А они впечатлительные очень, уже под 80 и не сразу могут определить где правду говорят, а где мошенники орудуют. Вчера провела с ними день, ни одного спамного звонка не было. Так что работает.

Ответ представителя Тинькофф-мобайл 16 февраля, 2024 год Здравствуйте!

Это очень здорово, спасибо за отзыв 🙂

Источник